FAQ

O que é o para quando o mundo falhar?

É uma assinatura de cartas e arte, um respiro em papel enviado todos os meses pelo correio.
É um convite para desacelerar e lembrar que ainda restam palavras.

O que vem em cada envio?

Cada envio inclui uma carta original criada por mim e assinada à mão.
Para conversar com o texto, sempre crio uma arte exclusiva. Pode ser uma fotografia, uma pintura, uma impressão artística, um postal.

As cartas de cada pessoa são diferentes?

Não. Cada carta é criada para um mês específico, assim como a arte que a acompanha, e os envios são iguais para todos os assinantes.

Como posso assinar?

A assinatura está sempre disponível em Mail Club.
Se assinar até o dia 10, recebes a carta daquele mês.
Após o dia 10, a tua primeira carta será enviada no mês seguinte.
Não se preocupe, cada pagamento é referente a uma carta!

Quando vou receber a minha carta?

As cartas são enviadas no dia 20 de cada mês (1 ou 2 dias depois se for fim de semana ou feriado).
Os envios são feitos de Portugal para o mundo todo.
Os prazos variam conforme o destino:

- Portugal:
até 3 dias úteis
- Europa:
até 5 dias úteis
- Internacional:
a partir de 7 dias úteis

O que acontece se o meu envio não chegar?

Caso não receba a carta após os prazos esperados, entre em contato pelo e-mail da loja com o seu número de pedido e um novo envio será feito, sem custo adicional.
Em casos no qual o correio devolva sua carta por erros de morada, entrarei em contato para a atualização e um novo envio também será feito.

É possível cancelar a minha assinatura?

Sim, podes cancelar ou pausar a assinatura a qualquer momento na sua conta. Não é preciso solicitar. Para gerir a sua conta, use esse link.

E se o mundo realmente falhar?

Se o mundo realmente falhar, assim de vez, talvez as cartas nunca mais cheguem. Mas, de certa forma, é para isso que elas existem: para ser um refúgio quando tudo parecer fora de lugar. Então se o mundo falhar de vez, leia as antigas à luz de velas. Aproveite e escreva mais uma, só de teimosia.