FAQ
O que é o para quando o mundo falhar?
É uma assinatura de cartas e arte, um respiro em papel enviado todos os meses pelo correio.
É um convite para desacelerar e lembrar que ainda restam palavras.
O que vem em cada envio?
Cada envio inclui uma carta original criada por mim e assinada à mão.
Para conversar com o texto, sempre crio uma arte exclusiva em A5 (15x20). Pode ser uma fotografia, uma pintura, uma impressão artística, um postal.
Os envios são exclusivos dos assinantes daquele mês.
As cartas de cada pessoa são diferentes?
Não. Cada carta é criada para um mês específico, assim como a arte que a acompanha, e os envios são iguais para todos os assinantes.
Como posso assinar?
A assinatura está sempre disponível em Mail Club.
Se assinar até o dia 10, recebes a carta daquele mês.
Após o dia 10, a tua primeira carta será enviada no mês seguinte.
Não se preocupe, cada pagamento é referente a uma carta!
Quando vou receber a minha carta?
As cartas são enviadas no dia 20 de cada mês (1 ou 2 dias depois se for fim de semana ou feriado).
Os envios são feitos de Portugal para o mundo todo.
Os prazos variam conforme o destino:
- Portugal: até 3 dias úteis
- Europa: até 5 dias úteis
- Internacional: a partir de 7 dias úteis
O que acontece se o meu envio não chegar?
Caso não receba a carta após os prazos esperados, entre em contato pelo e-mail da loja com o seu número de pedido e um novo envio será feito, sem custo adicional.
Em casos no qual o correio devolva sua carta por erros de morada, entrarei em contato para a atualização e um novo envio também será feito.
É possível cancelar a minha assinatura?
Sim, podes cancelar ou pausar a assinatura a qualquer momento na sua conta. Não é preciso solicitar.
E se o mundo realmente falhar?
Se o mundo realmente falhar, assim de vez, talvez as cartas nunca mais cheguem. Mas, de certa forma, é para isso que elas existem: para ser um refúgio quando tudo parecer fora de lugar. Então se o mundo falhar de vez, leia as antigas à luz de velas. Aproveite e escreva mais uma, só de teimosia.